Tarjoamme etätukipalvelua arkipäivisin klo 9:00-16:00 välisinä aikoina aina mahdollisuuksien mukaan. Yhteys asiakkaan ja Espinan asiakastuen välillä on salattua ja muodostetaan aina asiakkaan aloitteesta.
Ennen etäyhteyden muodostamista soita aina ensin tukipalveluumme (09) 5866 0200. Etäyhteys onnistuu useimmiten saman tien, mutta tarvitset yhteyskoodin, jonka kerromme puhelimitse.
Kestoltaan lyhyet, Espinan ohjelmistojen tavanomaiseen käyttöön ja ongelmien selvitykseen liittyvät etäyhteydet sisältyvät yleiseen palvelusopimukseen. Yli puolen tunnin mittaiset etätukipalvelut veloitetaan alkavina puolen (½) tunnin jaksoina voimassaolevan palveluhinnastomme mukaan.
Puhelin: (09) 5866 0200
Sähköposti: kasperi@espina.fi
Voit myös jättää meille yhteydenottopyynnön, niin
olemme sinuun yhteyksissä mahdollisimman pian!
